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1. 창업가 또는 기업가들은 사업을 시작하고 진행하면서 고객에 대해 더 많이 이해하게 된다. 2. 고객을 이해하면서 제품 전략이 초기에 자주 변경되게 된다. 3. 그리고 경험이 있는 창업가 또는 기업가들은 이 점을(사업 초기에 제품 전략이 자주 변경 된다는 것을) 정확히 이해하고 있다. 4. 더블 다이아몬드 프레임워크는 특히 소프트웨어 개발 또는 서비스 개발 초기에 전략이 변경 될 때 창업가에게 필요한 적응성을 제공한다. 4-1. 이해: 새로운 아이디어, 고객 피드백을 통한 학습, 시장 상황의 변화, 또는 새로운 기술의 등장 등 다양한 변화에 대한 이해는 창업가에게 필수 덕목. 이해를 통해 고객 행동에 어떤 영향을 미칠지 고려하는게 필요 4-2. 정의: 다양한 변화에 대해 이해 후 해야 할 일은, 이런 변수들 속에서 좋은 기회를 찾아 정의하는 일. 그리고 이를 바탕으로 초기 전략을 수립. 정의와 초기 전략 수립이 이후 시장에 있는 유사한 제품이나 서비스들과 차별화 전략으로 이어질 수 있음 4-3. 탐색: 시장과 고객에게 적합한 솔루션(방법론 등)을 먼저 찾아야 함. 많은 창업가들이 비전을 제시 후 바로 제품 개발에 뛰어드는 실수를 함. 오히려 너무 빨리 제품 개발의 윤곽이 나오면 이 과정에서 비용도 많이 발생하고, 이후 유연성이 제한되게 됨. 4-4. 개발: 고객과 함께 문제 해결을 위한 전체 여정을 탐색한 후에 솔루션 개발을 시작해야 함. 개발 단계에서도 가능한 작은 단위로 개발을 하면서 고객과 함께 탐색 과정을 자주 반복하는게 중요. 단계별 결과에 따른 고객의 새로운 피드백은 유용하며 예상치 못한 방식으로 정의와 초기 전략의 여러 가정이 바뀔수도 있다는걸 아는게 중요. + 여러 창업가와 더블 다이아몬드 프레임워크에 대해 얘기를 나누었다. 내가 예전에 배우고 실행했던 방식과 지금은 좀 달라진거 같다. 그리고 어떤 부분이 최근은 어떻게 해석되고 응용되는지 얘기를 나누면서 나 역시 아하 포인트들이 있었다. 더블 다이아몬드 프레임워크는 레이 달리오의 원칙의 선순환과 사실 유사한 부분도 있는거 같다.

창업가, 기업가를 위한 추천 책 2권 1. 마켓리더의 조건 이 책은 반드시 시장 개척자가 성공하는게 아니라 대량 소비 시장에 대한 이해 이를 통한 비전과 부단한 혁신 그리고 자금 확보와 투자 자산 레버리지 등을 통해 마켓 리더가 될 수 있다는 책 고전이라 현재 상황에 모두 대입해볼수는 없지만, 그래도 많은 도움이 됨. 이 책 관련 메모한게 여러개 있는데, 그 중 대표적인 거 하나 시장 개척자가 가질 수 있는 6가지 잇점 1. 기억의 편리함 Ease of recall - 브랜딩 2. 브랜드 충성도 Brand Royalty - 브랜딩 3. 소비자의 타성 Consumer Inertia - 브랜딩, 그리고 전환 비용 4. 특허 장벽 Patent Barrier - 고유 자산 5. 경험의 경제 Economics of Experience - 프로세스 파워, 러닝 커브, 이노베이션 스택 6. 가용한 자원 Resource mobilization - 규모의 경제 + 두번째 책은 블리츠스케일링 - 리드 호프만이 쓴 책 이 책도 읽으면서 메모한 내용이 제법 많은거 같다. 특히 어제 오늘 쓴 글들과 함께 읽어볼법한 내용으로 이 메모를 뽑아봤다. 좋은 비즈니스 모델이 공통적으로 가지는 특징 - 4가지 핵심 성장 인자 Growth Factors 1. 시장 Market Size - 충분히 크고, 빠르게 성장 중인 시장, 시장 규모 2. 유통 Distribution - 탁월한 방법과 저비용으로 고객을 획득 3. 높은 매출 총이익 4. 네트워크 효과 2가지 핵심 성장 제약 인자 - Growth Limiters 1. 제품 - 시장과 맞지 않는 제품 Lack of Product 또는 Market Fit 2. 성장에 따른 운영 대응 능력의 부족 + 이전 글은 아마 이 책들을 읽으면서 작성한 메모였던거 같다. 놀라운건, 이 때 읽은 내용을 재해석해서 초과 수익을 창출하고 지속 가능하게 하는 것들이라는 주제로 메모를 작성했다는 점.