1. 사업을 하다보면 긍정적인 피드백으로 여겨지는 모든 것이 맛있는 스테이크 처럼 보이게 된다.

2. 좋은 소식을 갈망하다보면 그 긍정적인 신호에만 집중하게 되고 더 최악은 좋은 소식을 지어내게 된다.

3. 나는 리더들이 회사가 직면한 문제를 가리기 위해 직원들에게 긍정적인 이야기만을 하는 경우를 자주 본다. 

4. 하지만 벤처캐피탈 안드레센 호로위츠의 설립자인 벤 호로워치는 언젠가 이런 말을 한 적이 있다.

"진실을 말하는 것에 관한 진실은, 진실이 어느 누구에게도 쉽게 다가오지 않는다는 점이다. 진실이 다가오는 건 자연스럽지도 유기적이지도 않다."

5. 사람들이 그들이 듣고 싶어 하는 것을 말하는 것은 쉽다. 그렇게 하면 잠시 동안은 모두가 즐거운 기분을 갖는다. 반면에 진실을 말하는 것은 어려운 일이면서 동시에 수완을 요구한다.

6. 그렇기에 당신은 회사를 무너트리지 않으면서도 진실을 말할 수 있어야 한다. 진실을 바꿀 수 없다는 것을 인정하자. 당신은 진실을 바꿀 수 없다. 그러나 진실에 의미를 부여할 수는 있다. 

7. 어떤 유혹이 있더라도, 무엇이 나빠지고 있는지 나쁜 소식을 어떻게 전할 것인지를 고민해야 한다.

8. 오히려 문제는 좋은 소식만을 전하려고 노력하는 것이다. 둘러대서는 안된다. 솔직해야 한다. 그리고 어떻게 이 상황을 개선할지 계획을 공유해야 한다.

9. 어떻게 하면 패배할 가능성이 가장 높은지를 알지 못한다면 승리할 수도 없다.

10. 위험한 가짜 승리들의 사례 중 하나는 투자를 받을 때이다. 투자를 기념한다고 파티 같은거 하지 말자. 투자를 받는 다는 건 사업이 잘못 되었을 때 잃을 것이 더 많아지고, 책임질 사람이 더 많아진다는 것을 의미한다.

11. 강한 기업은 투자를 받는게 하나의 전술이지만, 약한 기업에게는 투자는 하나의 목표가 되곤 한다.

12. 가짜 승리에 취하지 말자. 가짜 승리들은 코카인과 같다. 팀원들의 사기를 인위적으로 부풀리지만, 그 후에는 어쩌면 처음 시작했을 때보다 더 낮은 곳으로 당신의 가치를 떨어트리게 된다.

13. 그러면 무엇을 기념해야 하는가?

그것은 발전과 영향력이다. 과감하게 설정한 목표를 충족하거나 앞서서 달성하는 순간을 기념해야 하고, 회사가 한 일이 실제로 영향력을 발휘했을 때 샴페인을 터트려야 한다.

- 어도비 CPO의 혁신 전략, 스콧 벨스키

+

1. 중간 중간 결론을 내리는건 중요하다. 각 단계에서 결론을 내리는건, 안좋은 상황을 공유해서 계획을 수정할 수 있게 해준다. 

2. 좋은 결론은 그 나름으로 좋다. 팀원들의 사기를 진작시킬 수 있다. 

3. 중간 결론은 어쩌면, 나중에 일을 바로 잡을 수 없는 상황도 방지해준다.

4. 책의 이 챕터를 읽으면서, 가장 인상적이었던 부분은 강한 기업은 투자가 하나의 전술이지만, 약한 기업에게는 하나의 목표가 된다는 점이다.

5. 이 부분에서 여운이 많이 남았고, 생각할 부분도 많았던거 같다.

6. 패배할 가능성 = 실패할 가능성이라고 읽을 수 있다. 이 리스트를 만들고 각 항목을 지워나가는 것도 훌룡한 방법이 될 수 있을꺼 같다.

7. 실제로 실패할 가능성보다 우리는 성공할 가능성만을 목록화하는데, 이 부분에서도 많은 생각을 하게 만들었다. 

8. 어쩌면 성공(=성장)은

Set Goals, Reach, Repeat

여러 단계의 목표를 세우고, 도달하고 반복하는게 아닐까?